МЕНЮ
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличный расчёт
Оплата при заселении наличными денежными средствами.
Оплата банковской картой.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
МИР (разместить логотип МИР);
VISA International (разместить логотип VISA International);
Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
JCB (разместить логотип JCB).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств по соглашению сторон составляет 30 дней с момента получения услуги.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).


СВЕДЕНИЯ О ФОРМЕ, УСЛОВИЯХ И ПОРЯДКЕ БРОНИРОВАНИЯ,
А ТАКЖЕ О ПОРЯДКЕ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ

1. Гарантированное бронирование услуг осуществляется Исполнителем при поступлении оплаты. Оплата составляет 100% стоимости услуг за первые сутки или полную стоимость услуг за весь срок пребывания Гостя в отеле, что определяется по усмотрению Исполнителя.

2. При сокращении срока пребывания в отеле осуществляется возврат денежных средств за фактически не оказанные услуги.

3. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Гостя в установленной форме:
- путем перечисления денежных средств на банковскую карту плательщика, если оплата производилась банковской картой;
- путем перечисления денежных средств на расчетный счет, с которого была произведена оплата;
- путем возврата денежных средств наличными, если оплата производилась наличными.

4. Аннулирование брони или изменение ее по срокам пребывания должно быть предоставлено Гостем Исполнителю в письменном виде в срок не менее чем за 7 рабочих дней до даты заезда. Возврат денежных средств (аванс за первые сутки проживания/предоплата) направляется в течение 7 рабочих дней после письменного обращения Гостя, путем заполнения заявления на возврат денежных средств с указанием банковских реквизитов.

5. Действительным признается только аннуляция с обязательным письменным подтверждением Исполнителя о получении соответствующего уведомления от Гостя.

6. В случае, если аннулирование брони или изменение ее по срокам пребывания предоставлено Гостем в срок менее чем за 7 рабочих дней до даты заезда, к Гостю применяются штрафные санкции в размере аванса за первые сутки проживания.

7. В случае если Гость при гарантированном бронировании не воспользовался услугой проживания в указанный день заезда, и не аннулировал бронирование, с Гостя взимается плата за фактический простой номера за одни сутки бронирования.